Коротко
Ми ведемо рекламу однієї з великих мереж доставки їжі в Україні з листопада 2024 року. За січень–вересень 2026 року рекламний бюджет і кількість замовлень з реклами зросли на 29–30% проти того ж періоду 2025-го: компанія масштабувалась, а замовлення не подорожчало, хоча з грудня 2025 року ми рахуємо замовлення суворіше. У найсильніший квартал, квітень–червень 2026, замовлень стало на 92% більше при бюджеті більшому на 36%. А коли у 2025 році компанія скоротила бюджет на 17%, кількість замовлень не впала.
Точка старту
До листопада 2024 року рекламу компанії вела одна з найбільших агенцій України. Ми почали з частини міст. Через місяць компанія побачила результат і передала нам рекламу ще в кількох містах, а згодом додалася нова локація.
Завдання полягало в тому, щоб збільшувати кількість замовлень з реклами, не підвищуючи їх вартості, зокрема в місяці, коли компанія скорочує рекламний бюджет.
Що зробили
- Вели пошукову рекламу окремо за брендом і без бренду, щоб бачити, скільки замовлень дають люди, які шукають доставку взагалі, а скільки ті, хто вже шукає саме цю компанію.
- Запускали динамічні пошукові оголошення й Performance Max.
- Вели Meta Ads і медійну рекламу в Google: охоплення, ремаркетинг, робота з аудиторіями, анонси новинок меню.
- Регулярно аналізували кампанії, перерозподіляли бюджет між ними, змінювали ставки й стратегії.
- У грудні 2025 року перевели облік замовлень з атрибуції рекламного кабінету на GA4 за останнім кліком, щоб бачити реальний внесок кожної кампанії без приписаних конверсій.
- Щомісяця вели звітність план/факт по кожному місту й каналу: бюджет, кліки, ціна кліку, конверсія сайту, замовлення, вартість замовлення.
Результати
Рік до року: січень–вересень 2025 і 2026
| Показник | 2025 | 2026 | Зміна |
|---|---|---|---|
| Рекламний бюджет, грн | 11 898 405 (≈ €255 тис.) | 15 390 709 (≈ €299 тис.) | +29% |
| Замовлення з реклами | 293 988 | 382 546 | +30% |
| Вартість замовлення, грн | 40,47 | 40,23 | на тому ж рівні |
| Виручка із замовлень з реклами (оцінка), млн грн | 220–235 | 287–306 | +30% |
Бюджет і кількість замовлень росли однаково, тож замовлення не подорожчало. Водночас з грудня 2025 року замовлення рахуються суворіше, тому реальний ріст скоріше більший, ніж показують ці цифри.
Найсильніший квартал: квітень–червень 2025 і 2026
| Показник | 2025 | 2026 | Зміна |
|---|---|---|---|
| Рекламний бюджет, грн | 3 909 501 (≈ €84 тис.) | 5 299 798 (≈ €103 тис.) | +36% |
| Замовлення з реклами | 85 172 | 163 527 | +92% |
| Вартість замовлення, грн | 45,90 | 32,41 | −29% |
Скорочення бюджету: квітень і липень 2025
| Показник | Квітень | Липень | Зміна |
|---|---|---|---|
| Рекламний бюджет, грн | 1 399 145 | 1 160 143 | −17% |
| Замовлення з реклами | 30 182 | 30 614 | +1% |
| Вартість замовлення, грн | 46,36 | 37,90 | −18% |
Компанія скоротила бюджет на 17%, а кількість замовлень з реклами лишилася на тому ж рівні.
Ключові точки
- Майже 840 000 замовлень з реклами з листопада 2024 по вересень 2026 року.
- Рекордний місяць, квітень 2026: 57 724 замовлення з реклами.
- Липень 2025: після перерозподілу бюджету між небрендовими кампаніями та зміни ставок і стратегій замовлень з небрендового пошуку стало в 2,4 раза більше (13 261 проти 5 449 у червні), а бюджет на ці кампанії зріс лише на 3%.
- Через місяць після старту компанія передала нам рекламу ще в кількох містах.
Як ми рахували
- Джерело: щомісячні звіти план/факт по містах і каналах.
- Замовлення — транзакції, які аналітика приписала рекламі, разом із пошуком за брендом. До грудня 2025 року їх рахували за атрибуцією рекламного кабінету (data-driven), з грудня 2025 — у GA4 за останнім кліком. Новий облік суворіший: у грудні 2025 замовлень стало на 28% менше, ніж у листопаді, при бюджеті більшому на 4%.
- Порівняння рік до року — лише по містах, які були в роботі в обидва періоди.
- Бюджет — уся реклама: Google Ads, Meta Ads, медійна.
- Виручка — оцінка: замовлення × середній чек 750–800 грн, який, за даними компанії, протягом періоду майже не змінювався.
- Відсотки рахуємо в гривнях. Еквіваленти в євро — за офіційним курсом НБУ на середину періоду: 46,59 грн/€ на 15.05.2025, 51,44 грн/€ на 15.05.2026.